Spis zawartości

Pozwolenie i bezpieczeństwo w oferowanym kasynie

Nasza platforma winarius.pl działa w pełnej zgodności z aktualnymi regulacjami prawa. Dysponujemy formalną licencję hazardową, która gwarantuje naszym użytkownikom najwyższe normy bezpieczeństwa i rzetelności. Każda operacja finansowa jest szyfrowana za użyciem protokołu SSL 256-bit, co reprezentuje norma finansowy stosowany przez największe organizacje finansowe na globie.

Potwierdzenie tożsamości graczy to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) realizujemy stosownie z międzynarodowymi standardami, chroniąc zarówno graczy, jak i integralność całego mechanizmu. Wszystkie dane prywatne przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii UE, co gwarantuje zgodność z RODO.

Dostępna kompleksowa oferta gier

Winarius prezentuje ponad 2500 tytułów gier od znanych dostawców software. Nasza biblioteka zawiera sloty video, gry stołowe, sekcję live casino a także obstawianie sportowe. Działamy jedynie z certyfikowanymi producentami, których gry przechodzą regularne audyty niezależnych laboratoriów testujących, podobnych jak eCOGRA lub iTech Labs.

Kategorie tytułów dostępnych w Winarius

  • Automaty klasyczne i video – od podstawowych trzybębnowych maszyn po zaawansowane sloty z opcjami bonusowymi, rundami free spins i zaawansowanymi systemami rozgrywki
  • Gry stołowe – blackjack, ruletka, bakarat i poker w dziesiątkach odmianach, dostosowanych do różnych taktyk i preferencji graczy
  • Live casino – transmisje na żywca z prawdziwymi krupierami, profesjonalne pracownie nagraniowe i dynamiczna gra w trybie rzeczywistym
  • Gry błyskawiczne – crash games, koła fortuny i inne dynamiczne rozgrywki dla fanów dynamicznej rozrywki

Sposoby wpłat i transferów

System transakcji w Winarius został zaprojektowany z myślą o maksymalnej komforcie graczy. Akceptujemy tradycyjne sposoby bankowe, portfele elektroniczne oraz nowoczesne rozwiązania crypto. Minimalna suma depozytu wynosi jedynie 20 PLN, co czyni oferowaną platformę dostępną dla rozległego grona użytkowników.

Metoda płatności
Czas realizacji wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Minimalna suma
Przelewy finansowe Do 24 godzin 1-3 dni robocze 20 PLN
Płatności kredytowe Natychmiastowo 1-5 dób roboczych 20 PLN
E-portfele cyfrowe Instant Do 24 godzin 20 PLN
Crypto 15-30 minut Do 1 godziny 50 PLN

Weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą

Zgodnie z regulacjami legislacji, przed początkową wypłatą wygranych każdy gracz musi przejść proces potwierdzenia identyfikacji. Potrzebuje to dostarczenia skanu dokumentu tożsamości a także weryfikacji adresu zamieszkania. Proces ten zazwyczaj trwa od 24 do 48 godzin i jest pojedynczy – następne wypłaty przeprowadzamy już bez dodatkowych formalności.

System wyróżnień dla regularnych graczy

Winarius odróżnia się wielopoziomowym programem lojalnościowym, który nagradza regularną działalność. Za każde obstawione 100 PLN gracz otrzymuje punkty, które można przekształcić na rzeczywiste środki dodatkowe lub wykorzystać do zdobycia zwrotu.

  1. Stopień Bronze – start dla wszystkich nowych graczy, podstawowy cashback 5% i dostęp do standardowych promocji cotygodniowych
  2. Stopień Silver – po zebraniu 1000 punktów, cashback wzrasta do 7%, dodatkowy nagroda urodzinowy i priorytetowa obsługa użytkownika
  3. Poziom Gold – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, osobisty opiekun konta i ekskluzywne turnieje
  4. Poziom Platinum – dla najbardziej aktywnych graczy, cashback 15%, indywidualne bonusy i zaproszenia na wydarzenia VIP

Pomoc techniczne dostępne dla każdego

Nasz dział obsługi użytkownika funkcjonuje 24 h na dobę, 7 dni w całym tygodniu. Graczy wspiera zespół wykwalifikowanych konsultantów posługujących się mową polskim. Kontakt dostępny jest przez chat na żywo, e-mail a także dedykowaną infolinię telefon. Przeciętny czas reakcji na czacie to mniej niż 2 minut, co zostało potwierdzone w niezależnym raporcie branżowym z 2024 r.

Dodatkowo stworzyliśmy obszerną dział FAQ, która zawiera reakcje na najczęściej zadawane kwestie odnoszące się do rejestracji, weryfikacji konta, regulaminów nagród a także rozwiązywania typowych problemów technicznej natury. Baza wiedzy jest systematycznie uaktualniana i wzbogacana o świeże treści stosownie z potrzebami naszej wspólnoty użytkowników.